Una solicitud puede pasar por 4 estados diferentes.
Para ver y modificarlos, ve al tab de Solicitudes:
1. Desde el tab "Solicitudes pendientes"
Has aceptado una solicitud haciendo clic en el botón verde.
Puedes rechazar una solicitud haciendo clic en la cruz roja. La solicitud estará disponible para consulta en el tab "Otros".
2. Desde el tab "Otros"
Hay 2 opciones que pueden explicar este estado: la campaña se quedó sin stock, cancelando así todas las solicitudes pendientes. O bien, el influencer canceló su solicitud antes de que la procesaras.
Este estado corresponde a un pedido cuyo plazo de publicación no fue respetado por el influencer. En este caso, el crédito del influencer expira.
Solicitudes rechazadas en la sección de solicitudes pendientes.
Recordatorio:
Ten en cuenta que los influencers tienen un plazo de 21 días para publicar en Instagram y TikTok, 28 días para publicar en YouTube y 14 días para las reseñas de consumidores - Reseñas Regaladas (a partir de la fecha de entrega del producto).
👉 Haz clic aquí para obtener más información sobre el sistema de créditos.